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河南经济报 记者 闫德军 通讯员 王金成 张棣

根据“能力作风建设年”安排部署，紧紧围绕“解放思想、提升能力、锤炼作风、实干立身、争先出彩”这一主题，进一步加强纪检监察信访举报规范化、法治化、正规化建设，引导群众依法理性反映诉求。4月22日，魏都区纪委监委信访室主任张薇薇一行应邀到魏都区法院开展纪检监察信访举报知识培训和宣传。

张薇薇同志一行到魏都区法院信访接待室对目前涉法涉诉信访重点人员和有关案件进行对接，就下一步案件办理和人员稳控工作明确方向。随后张薇薇同志一行又对立案大庭、诉调对接中心等服务窗口工作人员进行了重点培训，就信访问题办理过程中存在的共性、个性问题和薄弱环节，进行深入分析，从信访举报处理流程入手，详细讲解处置方法，提升了窗口工作人员运用法治思维和法治方式化解信访问题的能力。

最后，联合区法院干警共同发放纪检监察信访举报工作图解、来访人须知、纪检监察信访知识问答等宣传手册，向前来咨询的群众介绍纪检监察信访举报业务知识，告知来访人权利和义务、纪检监察信访举报渠道、信访事项受理和办理流程、对诬告陷害等问题进行打击等方面知识，引导群众依法有序逐级信访，劝导群众通过法律渠道理性反映和解决问题。

本次培训宣传，共发放宣传资料200余份，解答群众咨询60余次，让群众对纪检监察信访受理范围和不予受理事项、信访人的权利和义务、纪检监察信访工作流程、信、访、网、电四种举报渠道等纪检监察业务有了更深入的了解，加强了与群众反映问题受理前的沟通，推动了群众依法信访的理念，为魏都区纪检监察信访举报工作高质量发展营造了良好的法治环境，从源头上提高举报质量，取得了良好的社会效果。